Libro de Visitas

hola les escribo porque hoy 12.09.14 me dirigi con mi familia por la mañana hacia su oficina en miramar trade center y no recivi la atencion requerida como clienta repetitiva ya que han sido mas de 5 veces que hemos reservado hoteles a traves de su agencia y una compañera ke estaba en elescritoria casi sin mirarme me dijo ya no hacemos reservaciones, le explique que siempre la haciamos por ahi y le pregunte que desde cuanto tiempo es que no lo hacian y su respuesta fue ya no lo hacemos, creo que su agencia no se caracteriza por esos tratos ya que siempre hemos sido bien atendidos pero esta compañera al parecer es nueva porque nunca la habia visto, fue una pena porque nos fuimos con las manos vacias y muy mal atendidos, espero alguien me pueda explicar por que ya no podemos reservar hoteles a traves de este sitio. gracias

Respuesta por Ventas Viajehotelescuba.com:

Hola Amelia. Te escribe Jorge, representante de ViajeHotelesCuba.com Debemos pedirle disculpas por lo sucedido. Es cierto que no estamos realizando reservas directas por problemas que tenemos en estos momentos. La compañera que la atendió debió explicarle la situación con más detalles para que Ud. se fuera complacida. Puede realizar las solicitudes de reserva a traves de nuestra web de forma online. Nos pondremos en contacto con Ud. para ayudarle en lo que necesite. Saludos, Jorge. Equipo de ViajeHotelesCuba.com

por favor no sigan aumentando los precios estan perdiendo mucha clientera nosotros eramos clientes fijos todos los fines de año, este año voy a reservar y hace 2 dias me dijeron que esta a 29 villa la mar y ayer me llega el correo con que esta a 31 por persona, no entiendo por que ascendio tan rapidamente...

Respuesta por Ventas Viajehotelescuba.com:

Hola Amelia. Si, es cierto que los precios han tenido una tendencia a aumentar a traves de los años, pero tenga en cuenta que no depende de nosotros sino de las cadenas hoteleras. Estaremos siempre al tanto para ayudarle en lo que necesite. Jorge. Equipo de ViajeHotelesCuba,com

vivo en suiza
y he ido despue de unas bella vacaciones
en guardalevaca me fui a visitar familia en guantanamo lo cual me aloje en el hotel guantanamo y es un desastre el desayuno es solo pan y cafe y el agua te la cobran,el parqueo te cuesta 3cuc la picina amarilla el agua de sucia
la verdad que no me havia quejado por que para el presio de 20cuc para una habitacion doble esta bien pero ahora amn cambiado el presio a 42cuc por una doble como si fuera un 4 estrella la verdad que esta muy caro para un hotel sin buena condicione ay lo unico que sirve es el aire acondicionado pero con ese presio prefiero pasar calor en cas de la familia que horror

sobre mi opinion con todo respeto le digo que mi ortografia en espanol no es muy buena hablo casi solo ingles y he olvidado el espanol porque mi trabajo me impide hablarlo soy arquitecto

Excelente web, servicio rápido y cómodo. La próxima vez que vaya a Cuba vuelvo a reservar con vosotros.

Podría subir fotos de mi viaje a su web? me gustaría compartir algunas.

Chao.